關於珍琳蘇婚紗店...
本來覺得雖然現在的婚紗店都不實在
但是這一家的禮服確實漂亮
而且攝影技術和婚紗照的成品確實有稍微一定的水準
但是~自從我的那個門市小姐離開之後....一切又開始變樣了
我的婚紗照9月就拍好了
到現在...已經要11月了,都還沒拿到成品!!!
照片修圖的時間拖很久
產品印刷的時間又很久
明明我已經去店裡排過相片的順序
以為可以拿成品的時候
打電話去問,居然得到小姐跟我說"郭小姐,你不是說你的相片要自己排順序嗎?"
氣的我馬上衝到門市
我跟他說"我的照片早在2個多星期前就已經排好了
現在我以為照片可以拿了,所以才打電話過來
怎麼會變成我還沒排順序?"
他們小姐跟我說
"喔~ 因為之前你的門市跟我說編排有問題,叫我們不要動
所以就沒有繼續往下做"
天啊~~ 既然有問題
為什麼你們沒有一通電話來問我咧??
本來說訂婚那天就要拿到的相本
到現在都幾號了,居然還沒有好??
而昨天~
我們倆又去婚紗店
因為他們說相本好了
結果又出問題!!
兩本掌中本有瑕疵
好幾張的照片,都多了莫名奇妙的細毛
而且似乎是黏在裡面,或是印刷的問題
根本沒辦法清除掉
再來是相本封面
黏貼裝飾的地方還有膠
感覺就不像是很精緻的東西
還殘存的黏貼的膠沒有清除
另外~~更莫名奇妙的是
我們當初挑相本的款式
門市小姐就有叫我們要挑選一張當封面照片
我們也挑了
昨天兩本相本的封面照片
不是我們挑的那張
而且還放了我們最不喜歡的造型的相片
看了真的快吐血
跟小姐說了之後
她說我們當初沒有指定要哪張相片
我說一定有!!
因為我自己寫什麼我都有登記下來
我還翻給他看,我的封面用那張相片,謝卡哪張相片等等...
我都寫的很清楚
她還是跟我說我沒寫.... >_<
不管!! 後來我叫他幫我換掉!!
真的很奇怪~
就算客人沒有選
妳難道不會打通電話來問嗎??
從頭到尾這家婚紗店都很少主動打來
從簽約到現在
他們主動打來的次數大約5次
而我自己打過去的次數至少有30次!!
服務態度真的是有待加強!
而昨天去看了之後
她居然說照片11/5才要給我
我跟他說~ 小姐!! 我11/11就要結婚
妳那個星期的禮拜一才要給我
難道不會太晚嗎?
她說"不會啊~ 就差不多那個時間,我們也要送件和印刷的時間啊"
我只好態度強硬跟他說
"不行~這樣太晚! 如果到時候相本又有問題,我這樣一定來不及!!"
她才答應提前再下個星期的禮拜五給我...
碰到這種婚紗店
真的很頭痛!!
不是覺得有多一個專業團體在幫你服務
而是多了ㄧ群人要讓你督促讓你催
真的很累!!
